Die Wivertis GmbH bietet effiziente IT-Lösungen für die öffentliche Verwaltung und privatwirtschaftliche Unternehmen

 

Helpdesk/Hotline

Hilfe rund um die Uhr

Unser Helpdesk ist Ihr zentraler Kontakt für alle Ihre IT-Themen. Egal, ob Störungsmeldung, Auftragserteilung, Fragen oder Anregungen: bei unserer Hotline sind Sie immer an der richtigen Adresse.

Zu allen Tages- und Nachtzeiten erreichen Sie uns per E-Mail, Fax oder telefonisch über unsere kostenlose Hotlinenummer, unter der Sie direkt - in weniger als 20 Sekunden - unserer Fachpersonal erreichen.

Wissensdatenbank für schnelle Lösungen

Durch unsere stetig aktualisierte Wissensdatenbank erreichen wir beim ersten Kontakt mit dem Kunden im Helpdesk eine durchschnittlichen Erstlösungsquote von mehr als 70%. Ihre Anliegen sind uns wichtig. Sie rufen an – wir helfen gerne.

 
 
 

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